1. Présentation

tradeX (nous, notre ou notre) s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, notamment votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, les adresses de votre portefeuille de retrait et tous les documents que vous téléchargez pour vérifier votre identité. Nous collectons également des données d'utilisation telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et la durée de la session pour améliorer notre plateforme. Les données de transaction, y compris les dépôts, les souscriptions et les retraits de plans, sont conservées à des fins de conformité et de résolution des litiges.

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour fournir et maintenir notre plateforme, authentifier votre compte, traiter des transactions en argent réel, envoyer des notifications importantes, respecter les obligations légales et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et vos données financières. Toutes les données sont chiffrées en transit à l'aide de TLS et les données sensibles sont chiffrées au repos. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles et vos enregistrements de transactions aussi longtemps que votre compte est actif et comme l'exige la loi applicable. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en contactant notre équipe support, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer ou restreindre certains traitements de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@tradex.cash.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de dernière mise à jour. Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@tradex.cash.