1. Introducción

tradeX (nosotros, nuestro o nosotros) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de inversión.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona directamente, incluida su dirección de correo electrónico, nombre de usuario, direcciones de billetera de retiro y cualquier documento que cargue para verificación de identidad. También recopilamos datos de uso, como páginas visitadas, funciones utilizadas y duración de la sesión para mejorar nuestra plataforma. Los datos de las transacciones, incluidos depósitos, suscripciones a planes y retiros, se conservan para cumplimiento y resolución de disputas.

3. Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para proporcionar y mantener nuestra plataforma, autenticar su cuenta, procesar transacciones con dinero real, enviar notificaciones importantes, cumplir con obligaciones legales y mejorar nuestros servicios. No vendemos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal y sus datos financieros. Todos los datos se cifran en tránsito mediante TLS y los datos confidenciales se cifran en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal y registros de transacciones mientras su cuenta esté activa y según lo exija la ley aplicable. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados comunicándose con nuestro equipo de soporte, sujeto a obligaciones legales de retención.

6. Tus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También podrá oponerse o restringir determinado tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros al support@tradex.cash.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de la última actualización. Su uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en support@tradex.cash.