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常见问题

入门

tradeX 是一个真实资金投资平台,提供结构化的 Standard 和 Flexible 计划,每日收益、透明账本和按公布时间表的提现。无需账户即可探索计划、市场和学习资源。

注册已开放。进入“创建账户”,选择用户名和邮箱,设置至少 12 位含字母和数字的密码。选择国家和首选语言。账户即时创建并自动登录。

注册后我们会向您的邮箱发送验证链接。点击链接激活账户。如有需要,可在验证邮箱页面重新发送链接。

英语、西班牙语、法语、阿拉伯语、中文、俄语、泰语和印地语。可在页眉选择语言或访问 /ar、/es、/fr、/ru、/zh、/th。英语在根路径。

tradeX 是完全响应式的 Web 应用。可添加到主屏幕,获得类 App 的移动端体验,账户、计划和钱包完全一致。

方案与投资

四种计划(Starter、Growth、Elite、VIP),每日利率与存款范围不同。每种计划可按 Standard 或 Flexible 模式运行,改变累积与支付时间表。

您可以从“My Investments”向现有投资追加资金。费率在当前等级内固定,当总本金跨入下一等级时自动升级。追加投资不会创建新订阅或更改支付日期,也不会产生新的 10% 推荐佣金。

是的。每次购买计划都会创建独立订阅。您可以在 “My Investments” 中查看和管理所有投资,包括追加和费率等级预览。

Standard 按计划累积和支付。Flexible 在不同条件下允许更早的部分利润提取。详见计划页面。

复利意味利润再投资。选择复利后,您同意复利6个月:利润按月复利,6个月后可提取全部或部分利润。留存部分在接下来的6个月继续赚取并复利。适用于所有套餐。

利润每日计入收益钱包且不复利。按套餐计划提取。

不会。当您的复利余额跨越套餐等级时,利率会自动升级到下一等级。

Learn 页面上的模拟器,使用虚拟资金和实时图表。可先测试策略再投资真实资金。

存款、提现与转账

进入 Wallet 选择 Deposit,选择资产和网络,然后将加密货币转到显示的地址。链上确认后账户自动激活。

从 Wallet -> 提现提交请求。提现仅以 ERC-20 的 USDT 支付。Gas 费自动计算并从提现中扣除;无固定费用。适用计划和推荐规则。

最低提现金额为等值 $10。请查看 Withdraw 页面了解资产特定最低额和网络规则。

从 Transfers 页面向其他 tradeX 用户转账。转账需要邮箱验证,记录在审计历史中并通知管理员。收款人必须已在平台上。

History 页面列出所有存款、入账、提现和转账,含日期、金额和参考号。

推荐

一旦有活跃投资,你将解锁个人推荐链接和代码。分享给朋友,你将从他们的活动赚取佣金,记入你的钱包。

推荐树显示你邀请的用户及网络增长。多级佣金按计划费率计算。

当你的推荐人投资时,佣金会记入你的钱包。你可以在 Referrals 页面和 History 中追踪。

账户与安全

在登录页面点击 “Forgotten your password?”,输入邮箱,然后按恢复邮件中的链接操作。重置链接有时效限制。

个人资料可更新用户名、国家和首选语言。语言更改会立即更新邮件和网站。

在 Verification 页面上传您的文件。提交的材料将被审核,审核结果会通知您。

所有数据在传输和存储时均加密。会话、文档存储和账户访问均按行业标准实践保护。

使用页眉的太阳/月亮按钮在深色和浅色模式间切换。你的选择会被记住。

支持、状态与网站

使用联系表单、邮箱 support@tradex.cash 或支持启动器。我们致力于在 24 小时内回复所有咨询。

是的,/status 显示数据库、缓存和邮件队列的实时检查。

关于、计划、市场、博客、Learn(含模拟交易)、How to invest、经济报告、安全、隐私、条款、联系、FAQ、帮助和 Status。

使用页眉的语言选择器或访问 /ar、/es、/fr、/ru、/zh、/th。英语在根路径。

号码由平台配置。在设置之前,联系页面会显示为其保留的空间。

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我们的支持团队随时准备帮助您解决任何问题或疑虑。